En el campo del Marketing Digital existen dos corrientes de pensamiento que a veces chocan en su aproximación al mercado. Por un lado, están los defensores que proclaman que el comportamiento pasado del cliente puede predecir el futuro. Por otro lado, se encuentran los que...
Para Alfonso Castellano, Managing Director de Innwise, es necesario rentabilizar todo lo posible las ventas a través del canal directo, pero dentro de un equilibrio. “Debemos asegurarnos de que el canal directo juegue un rol de máxima contribución en cada hotel, aunque sin ser excluyente...
Luis del Olmo, presidente de Idiso Hotel Distribution, analiza en esta entrevista la situación de la distribución hotelera. Del Olmo considera que este ámbito está cambiando y que uno de los puntos básicos que genera esta evolución tecnológica es “lograr el conocimiento total y en...
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