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Idiso renueva la Q de Calidad Turística por cuarto año consecutivo

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Idiso supera con éxito la Auditoría de Calidad del sello Q de Calidad Turística


Un año más, y por 4º año consecutivo, Idiso cuenta con este sello que marca la diferencia con el resto de nuestros competidores del sector y que reconoce nuestro recorrido y carácter innovador continuo. 

Una opinión en la que coinciden tanto la dirección técnica del ICTE (Instituto de Calidad Turística Española) para quien, en palabras de su Directora, M.C. Cádiz“Desde el primer contacto hace más de cuatro años, Idiso siempre ha demostrado una alta capacidad y sana ambición por asumir nuevos retos. Además, durante este tiempo, ha sido patente su clara orientación a la mejora a través de la innovación no sólo tecnológica sino también en procesos, cuestión que les diferencia de su entorno. Idiso sin duda es una organización destacable por su trabajo, su dedicación y visión de Futuro” .

Como la empresa auditora de este sello, Bureau Veritas, que nos recuerda el porqué de este sello:"Cuando empiezas a trabajar en sistemas de gestión, la primera pregunta que te hacen es “¿Qué es la calidad?”. La respuesta es clara y concisa: Cumplir las necesidades de tu cliente. Pero en Idiso se da un paso más, son capaces de anticiparse a estas necesidades y ofrecer servicios que su cliente a veces no sabe que necesita. Y además lo hace de una forma eficiente y eficaz. Para mí es un placer conocer y auditar organizaciones donde en la reunión inicial los responsables te dicen que tienen muchas cosas que contarte y que han hecho muchos cambios desde el año anterior. Y esto me ha pasado en Idiso. El departamento de calidad, procesos y control es un flujo continuo de ideas, que tienen un único objetivo: ser mejores y más eficaces”E. Morell (Auditora Bureau Veritas)

A la vez, nuestro Director de Calidad, Procesos y Plan Estratégico de Idiso, Carlos Domínguez indica la importancia de esta auditoría como "un medio que nos sirve para medir si lo que estamos haciendo va por buen camino desde un punto de vista objetivo”. 

La renovación de este sello se engloba dentro de las medidas y objetivos de futuro de Idiso que tienen como finalidad ofrecer a nuestros clientes el más alto grado de satisfacción, gracias tanto a nuestra capacidad de innovación tecnológica como a la capacidad de adaptarnos a sus necesidades concretas.

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