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Idiso obtiene el Premio al mejor Contact Center Europeo

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Idiso obtiene el Premio al mejor Contact Center Europeo

Este premio es otorgado por ECCCO (European Confederation of Contact Centre Organisations) y ya nos fue otorgado en 2009.

Madrid, Febrero de 2012. Idiso ha vuelto a ser reconocido con el premio al mejor Call Center Europeo 2011, para uno de sus clientes hoteleros, por su gestión. Este año, el acto se celebró en Milán en el marco de la cena de gala de entrega del "Premio Relazione con il cliente Cittadino" de la asociación italiana de Contact Center.
 
El objetivo de estos Premios Europeos es dar a conocer las mejores experiencias en Atención al Cliente a un mayor público facilitando a los ganadores y nominados de cada país una plataforma de presentación internacional, de comparación y de intercambio de buenas prácticas.

La AEECCC puede presumir de contar con el Contact Center Europeo de Meliá Hotels International, situado en Madrid y gestionado por Idiso.

Acerca de ECCCO

La European Confederation of Contact Centre Organisations (ECCCO)  es una asociación sin ánimo de lucro que promueve y ayuda al desarrollo de las Asociaciones y Organizaciones Nacionales de Contact Center en Europa.

Contact Center Awards:

  • CRC Oro 2008
  • Premio CRC Oro 2009
  • CRC Oro 2010
  • Premio CRC 2011
  • ECCCO Call Center Award Winner
  • W3 Silver Winner Award

Certifications:

  • Premio Q de Calidad
  • Web Segura by VerySign
  • E-commerce platform secured
  • Directorio de Empresas de Turismo
  • SEO certification

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