Tradyso | Distribución hotelera | Motor de reservas | Marketing para hoteles

"Thank you very much for your support. I really appreciate your professionalism towards your business partners. Your team is one of the best I have ever seen!

I will recommend you and your "product" to anyone who will be interested in this field."

Félicitations!!!

Pour ton information, à ce jour nous avons passé un appel au centre de réservations et les résultats ont été fantastiques. Nous avons demandé des informations  sur les hôtels que nous avons à Marbella, les conditions de vente, l’attention, la connaissance du produit, la sympathie, etc . Ce qu’on nous a dit sur les hôtels en particulier le Meliá La Quinta, était remarquable.

La jeune fille qui a répondu à l'appel  était Cristal et je tiens à la féliciter au  nom de toute l'équipe de Marbella pour son excellent travail. Il est bon de savoir que nous sommes entre les mains de si bons professionnels.

Nous voulons la récompenser avec un séjour de deux nuits pour deux personnes dans une suite junior à l'Hôtel Meliá La Quinta à Marbella. Si vous êtes d'accord, je voudrais vous faire parvenir le chèque-cadeau pour que  Crystal puisse venir et profiter de ce qu’elle a si bien vendu.
 
Salutations.

"A ce jour, bien que le monde d’Internet soit en train d’avancer à grands pas, il y a toujours beaucoup de clients qui préfèrent le contact et l’appui téléphonique plutôt que le canal en ligne. Nous sommes conscients de l’importance qu’a chacun des appels reçus, et que la confirmation et l’annulation d’une réservation dépendent beaucoup de l’attention portée au client. C’est pour cela que nous préférons opter pour les services d’un centre d’appels externe. Nous voulions que ce dernier soir le meilleur et celui de Idiso a montré, pas seulement avec les prix gagnés, mais surtout avec son expérience acquise en travaillant avec de nombreuses chaînes hôtelières, qu’il était le meilleur, sachant s’adapter aux besoins des entreprises de tourisme".

"Nous avons parié sur une entreprise comme Idiso pour son professionnalisme et son expérience. Nous sommes convaincus qu’avec l’adaptabilité de sa connexion aux GDS, nous rendrons possible le fait que tous les hôtels de la chaîne soient disponibles à des centaines de milliers d’agents de voyages dans le monde entier. De plus nous bénéficions d’un gain de temps et de travail important, puisque nous pouvons gérer la disponibilité et les tarifs de nos hôtels dans le monde entier depuis un point de contrôle unique".

L'accord a été annoncé par un communiqué de presse publié par les deux sociétés. Comme il est expliqué, l’entreprise de vente et de distribution hôtelière permettra à la chaine des Paradors d’être accessible via les GDS Amadeus, Sabre, Galileo Worlspan, soit les quatre plus importants puisqu’ils sont utilisés par la grande majorité des Agences de Voyage. C’est-à-dire que les Paradors verront leur présence se renforcer sur les canaux de ventes mondiaux, avec la possibilité de "renforcer les relations avec les agents de Voyage.

"Le directeur général du Commercialisation de Paradores de Turismo, Carlos Abella, a déclaré à son tour que cette toute nouvelle entente s'inscrit dans le cadre de la politique d'internationalisation de la chaîne afin de s'ouvrir à de nouveaux marchés et d’attirer de nouveaux clients internationaux .

Pour sa part, le directeur du e-commerce des Hôtels Coral, Manuel Rodriguez, souligne qu’il a opté pour la vente par Internet des tarifs de groupe, dont le niveau de facturation est "très satisfaisant". Raison pour laquelle l’hôtel a décidé d’innover avec ce canal afin d’améliorer sa distribution on-line.

Pour la directrice des Hôtels Gremi, «la création de ce nouveau site reflète notre volonté d'étendre les capacités de ventes en ligne de nos hôtels partenaires, tout en améliorant l'image de Gremi. Dans ces moments difficiles que connaît le secteur du tourisme, Gremi a l'intention de rechercher des solutions qui ouvrent de nouveaux canaux et marchés pour nos hôtels, donnant accès à une technologie qui simplifie la distribution de masse dans le monde en ligne. Beaucoup des membres de Gremi sont de petits hôtels, qui par eux-mêmes ne pourraient pas accéder à beaucoup de canaux en ligne comme ceux auxquels nous aurons accès à grâce à Idiso.

Cet accord "va marquer un avant et un après dans la vie quotidienne de notre association. Nous pouvons supposer, que c’est pour ainsi dire  le début d'une nouvelle ère d'ouverture sur le monde de la technologie, ce qui dans le contexte actuel de la compétitivité et l'émergence de nouvelles destinations, est fondamental".

Selon la directrice commerciale, Estrella Ruiz De Mier, "Nous avons fait confiance à Tradyso pour son expérience et sa connaissance de la vente et de la distribution hôtelière. Nous sommes convaincus qu’avec ce partenariat, nous allons nous ouvrir à de nouveaux marchés mondiaux et attirer de nouveaux clients internationaux. Compte tenu de la situation actuelle, nous avons la possibilité d'ouvrir de nouveaux canaux pour améliorer nos performances".