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Paradores de turismo mejora la gestión de reservas gracias a Idiso

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Paradores de turismo mejora la gestión de reservas gracias a Idiso

Paradores se asegura poder gestionar su inventario de habitaciones con eficacia en un entorno global con incesantes cambios tecnológicos
Paradores de Turismo de España, con una clara estrategia de optimizar su distribución y de aumentar su presencia internacional, tenía la necesidad de una plataforma robusta, con capacidad para gestionar los volúmenes de reserva que genera una gran cadena, y con experiencia en proyectos similares.
 
Para ello, mediante concurso público, Paradores de Turismo de España seleccionó a Idiso Hotel Distribution, que gracias a su solución tecnológica permite una óptima gestión de la distribución hotelera desde un único lugar, Idiso CRS.
 
Además, del gran número de conectividades, la seguridad, robustez y globalidad de los niveles de servicio de la plataforma tecnológica de Idiso, Paradores precisaba que este partner encajara en su concepto de distribución 360º, una visión global de los servicios que incluye no sólo la tecnología sino también los servicios de Marketing y Revenue Management, fundamentales para dar un impulso a su canal directo.
 
Por otra parte, con el punto de mira en una expansión internacional, Paradores se asegura poder gestionar su inventario de habitaciones con eficacia en un entorno global con incesantes cambios tecnológicos.
Idiso es la empresa española líder en servicios de distribución hotelera, con más de 15 años de experiencia en el sector hotelero, ofreciendo motor de reservas web y mobile; así como, conectividades directas con OTAs,  agencias de viajes, touroperadores, metabuscadores y GDSs. Además, cuenta con servicio de contact center multilingüe especializado en venta hotelera y premiado con el CRC de Oro al Mejor Call Center de turismo.
Actualmente,  da servicio a más de 3.000 hoteles, presentes en 35 países de los 4 continentes, con modernos equipos y sistemas tecnológicos de vanguardia que permiten a todo tipo de establecimientos hoteleros estar a la venta las 24 horas del día, 365 días al año.

Contact Center Awards:

  • Mejor Contact Center CRC Turismo
  • CRC Oro 2008
  • Premio CRC Oro 2009
  • CRC Oro 2010
  • Premio CRC 2011
  • ECCCO Call Center Award Winner
  • W3 Silver Winner Award
  • Webaward 2013

Certifications:

  • PCI DSS compliant
  • Premio Q de Calidad
  • Web Segura by VerySign
  • E-commerce platform secured
  • Directorio de Empresas de Turismo
  • SEO certification

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