Usabilidad web en el e-marketing hotelero
Satisfacer al usuario es saber vender
En Idiso partimos de una premisa fundamental:
“No lograrás tus objetivos web si los usuarios no logran los suyos.”
Los usuarios visitan tu web con unos objetivos muy claros: encontrar información, reservar una habitación, comunicarse con el hotel, etc. Si no puede alcanzar sus objetivos abandonará la página y realizará la reserva en una página más sencilla.
En el e-marketing hotelero es imprescindible aplicar la usabilidad al diseño de la web, entendiendo por usabilidad el diseño de una página web de manera que sea comprensible, fácil de usar, amigable, clara, intuitiva y de fácil aprendizaje para el usuario.
En Idiso seguimos los principios “User Centered Design”. Es decir, un diseño centrado en las necesidades del usuario.
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- Realización de análisis sobre las deficiencias de tu web y formulación de recomendaciones sobre las áreas de mejora.
- Rediseño de su página web.
- Estrategia de visibilidad online para el mejor posicionamiento de tu hotel a través de márketing en motores de búsqueda (SEM) y optimización web para motores de búsqueda (SEO).
- Gestión de campañas SEM y compra de palabras claves en múltiples mercados y en los motores de búsqueda más rentables (Google, Yahoo, Bing). Actualización constante de tus mensajes de marketing para optimizar el retorno de su inversión (ROI).
- Expertos en SEO para hoteles pueden optimizar tu página web para asegurarte que aparezca entre los primeros resultados de búsquedas con las palabras clave seleccionadas.
- Aplicación de estrategias de búsqueda especializada en "long tail", optimización de la programación para garantizar la indexación y la construcción de enlaces en los directorios de viajes y hoteles online.
- E-mail marketing, Publicidad online y planes de medios.
- Servicios web 2.0 incluyendo RSS feeds de datos para la promoción y distribución de tu hotel en blogs, podcasts y gestión de contenidos generado por usuarios.
- Blogs corporativos para tu hotel.
- Redes Sociales: Facebook, Twitter, Tuenti, Youtube, etc.
- Informes sobre su posicionamiento y revisión de datos de tráfico para proporcionar recomendaciones y garantizar constantes mejoras.
- Mantenimiento y alojamiento de tu página web.
